0
0 Kč Zobrazit košík Přihlásit se

Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tyto zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady") vás informují o tom, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s provozem našeho e-shopu s vínem a dalšími službami, a to v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

(dále jen „správce" nebo „my")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci provozu našeho e-shopu s vínem a webových stránek zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

a) Údaje poskytnuté při nákupu v e-shopu

b) Údaje poskytnuté při registraci zákaznického účtu

Poznámka: Registrace zákaznického účtu není podmínkou pro uskutečnění nákupu. Nákup je možné provést i bez registrace jako host.

c) Údaje poskytnuté při vyplnění kontaktního formuláře nebo poptávky

d) Údaje pro zasílání obchodních sdělení (newsletter)

e) Údaje získané automaticky při návštěvě webových stránek

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje zpracováváme vždy na základě některého z právních základů uvedených v čl. 6 odst. 1 GDPR:

a) Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

b) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

c) Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

d) Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat, a to prostřednictvím odkazu v každém zaslaném e-mailu, změnou nastavení cookies ve vašem prohlížeči nebo kontaktováním nás na výše uvedeném e-mailu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

4. Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

Účel zpracování Doba uchování
Vyřízení objednávky (plnění smlouvy) Po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení (promlčecí lhůta)
Účetní a daňové doklady 10 let od konce účetního období dle zákona o účetnictví
Reklamace a odstoupení od smlouvy 4 roky od uplatnění
Zákaznický účet Po dobu existence účtu + 1 rok po jeho zrušení
Kontaktní formulář / poptávka 6 měsíců od vyřízení dotazu, pokud nevznikne smluvní vztah
Newsletter (obchodní sdělení) Do odvolání souhlasu, resp. do odhlášení z odběru
Analytické a marketingové cookies Dle nastavení jednotlivých cookies (viz sekce Cookies)

Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Komu vaše osobní údaje předáváme?

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců (zpracovatelů), a to vždy na základě zpracovatelské smlouvy dle čl. 28 GDPR:

6. Předávání údajů do třetích zemí

V souvislosti s využíváním služeb společností Google a Meta Platforms může docházet k předávání osobních údajů do Spojených států amerických. Toto předávání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (EU-U.S. Data Privacy Framework), případně na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Bližší informace vám poskytneme na vyžádání.

7. Jak jsou vaše údaje chráněny?

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, mimo jiné:

8. Jaká máte práva v souvislosti s ochranou osobních údajů?

V souladu s GDPR máte jako subjekt údajů následující práva:

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu info@vinarstvistepanek.cz nebo písemně na adresu sídla správce. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz
E-mail: posta@uoou.gov.cz

9. Automatizované rozhodování a profilování

V rámci zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by pro vás mělo právní účinky nebo vás obdobně významně ovlivňovalo. Pro účely personalizace nabídky a cílení reklamy mohou být využívány cookies a analytické nástroje – podrobnosti naleznete v sekci Cookies níže.

10. Ověření věku – prodej alkoholických nápojů

Náš e-shop nabízí k prodeji alkoholické nápoje (víno). V souladu se zákonem č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek, je prodej alkoholických nápojů osobám mladším 18 let zakázán. Při objednávce jste povinni potvrdit, že jste dosáhli věku 18 let. Tento údaj zpracováváme výhradně za účelem splnění naší zákonné povinnosti.

11. Cookies

V souladu se zákonem č. 374/2021 Sb., o elektronických komunikacích, a Nařízením GDPR, vás tímto informujeme, že naše webové stránky využívají soubory cookies.

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení (počítači, tabletu, smartphonu) při návštěvě webových stránek. Umožňují webové stránce zapamatovat si vaše preference a usnadnit vám procházení.

Kategorie cookies

Na našich webových stránkách využíváme následující kategorie cookies:

a) Nezbytné (technické) cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a e-shopu (např. přihlášení, nákupní košík, ověření věku). Nelze je deaktivovat. Právní základ: oprávněný zájem správce.

b) Analytické (statistické) cookies

Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci naše stránky využívají, abychom je mohli zlepšovat. Sbíraná data jsou anonymizována. Právní základ: váš souhlas.

c) Marketingové (reklamní) cookies

Umožňují zobrazování relevantní reklamy na základě vašich zájmů a chování na internetu. Právní základ: váš souhlas.

d) Preferenční (funkční) cookies

Umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše volby a nastavení (např. jazyk, region, zobrazení). Právní základ: váš souhlas.

Jak spravovat cookies?

Při první návštěvě našich webových stránek se vám zobrazí lišta s možností přijmout nebo odmítnout jednotlivé kategorie cookies. Své preference můžete kdykoliv změnit prostřednictvím nastavení cookies na našem webu nebo v nastavení vašeho prohlížeče.

Návody pro správu cookies v nejpoužívanějších prohlížečích:

Upozornění: Zakázání nezbytných cookies může omezit funkčnost webových stránek a e-shopu (např. nebude možné přidávat zboží do košíku nebo dokončit objednávku).

12. Služby třetích stran

Pro zajištění plné funkčnosti našeho e-shopu, zlepšování služeb a marketingové komunikace využíváme následující služby třetích stran, které mohou zpracovávat vaše osobní údaje v rozsahu stanoveném zpracovatelskými smlouvami:

13. Je poskytnutí osobních údajů povinné?

Poskytnutí osobních údajů pro účely vyřízení objednávky, plnění smlouvy a zákonných povinností je nezbytné. Bez těchto údajů není možné objednávku zpracovat a doručit vám zboží. Poskytnutí údajů pro marketingové účely (newsletter) a souhlas s analytickými/marketingovými cookies je dobrovolné a nemá vliv na možnost nákupu.

14. Aktualizace těchto zásad

Tyto Zásady zpracování osobních údajů můžeme průběžně upravovat a aktualizovat, zejména v souvislosti se změnami legislativy nebo našich interních procesů. Aktuální znění bude vždy dostupné na této stránce. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 26. 02. 2026.

Předchozí verze: 01. 10. 2021